设施设备维护管理

    苏州市会议中心管理有限公司

苏州市会议中心管理有限公司是由苏州市会议中心投资，按现代企业制度建立，具有物业管理二级资质（即将获得一级资质）的独立法人企业（国有）。

早在1997年我们就尝试市场化运作，迈开了走向市场的步伐，作为服务项目的延伸，我们设立了物业管理部，对苏州市地方税务局一万多平方米的办公大楼进行全面的物业管理。在管理过程中，我们的企业精神是：团结，求实，勤劳，拼搏；管理宗旨是：以人为本，以情管理，以心待客；我们以“做精品，树品牌”为指导思想，坚持做到高起点，高质量，最终以完善的服务功能，良好的物料装备博得了该局领导的信任和青睐。

2000年为使酒店在各方面上一个台阶，我们和南京金陵饭店管理公司进行为期三年的合作，取得了良好的社会效益和经济效益，在抓好经营的同时，酒店十分重视员工的培训工作，中层以上管理人员分期去南京金陵饭店进行培训并取得了学习合格证书，主管级人员每月定期进行业务培训，保洁人员分批去上海庄臣公司进行保洁方面的专业培训。通过培训，使管理层及员工掌握了良好的业务技能并有效地运用于工作之中。

通过和金陵饭店的合作，我们在软件方面有了一个飞跃，尤其是服务人员的服务意识得到了加强，服务质量有了明显的提高。为使我们的服务发挥最大的效益，我们于2003年年底正式设立了会议中心管理有限公司，作为酒店对外服务的一个重要窗口。目前公司已经通过ISO9000质量管理体系认证，具有建设部颁发的全国“物业管理企业经理”资格证书的有20多人。

设施设备维护中心主要负责物业设施设备的维护和管理工作，包括供配电系统，给排水系统，中央空调系统，安保监控等弱电系统。除此之外，我们还承接工业生产流水线的维保业务，并且具有生产用治具的设计制造能力。